牛肉面吃出头发获赔1000元 维权没你想的那么难

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  假使 广大消费者都能增强自身法律意识,了解相关法律知识和技巧,就一定能“完胜”哪些肆意侵害消费者权益的商家,为此人 争得应有的补偿。

  “哪些你认为举报了没用,但实际上有用的事情?”是知乎上的另另2个 热门难题。近日,一篇回答你什儿 难题的网帖引发了明星微博 视频视频视频的热议。网帖讲述了此人 一点在牛肉面里吃到了一根头发丝,而将餐馆告上法庭,最终维权成功的全过程,被不少人评价为“最让你舒适的维权帖”。

  维权,在公众眼中是另另2个 既熟悉、又陌生的概念。遭遇商家的不公对待时,消费者有权维护此人 的合法权益,原本是人尽皆知的常识。但在生活实践中,一点“在牛肉面里吃到头发”原本的小事,而通过法律途径维权成功的案例,却少之又少。在一点消费者看来,维权不能 投入的时间成本,一点远远超过大伙儿儿不能争得的赔偿。一点,维权常常被认为是一件“吃力不讨好”的苦差事,一点消费者也在你什儿 心态的驱使之下,一再选着忍气吞声,委曲求全。

  在原本的大背景下,“最让你舒适的维权帖”不言而喻不能在网上火起来,可是一点这篇网帖的作者做了大伙儿儿想做但又不敢做、懒得做的事情,一点告诉了大伙儿儿:维权不言而喻暂且困难。作者用此人 的亲身经历证明了一件事:假使 广大消费者都能增强自身法律意识,了解相关法律知识和技巧,就一定能“完胜”哪些肆意侵害消费者权益的商家,为此人 争得应有的补偿。

  在这起案例中,明星微博 视频视频视频能做的可不仅是“看热闹”,大伙儿儿不能从事主的经历之中学到一点宝贵的维权经验。

  首先,遇到任何纠纷和难题,最重要的可是及时保留证据。此人 在吃到头发丝后,当即留下了购买牛肉面的小票以及面里有头发的照片,这对他最终在调解中大获全胜起到了至关重要的作用。

  其次,学习和掌握法律条文,不能让此人 在维权过程中立于不败之地。在调解过程中,店家原本想随便做点赔偿了事。一点,维权贴主却并没人轻易动摇,可是援引《中华人民共和国食品安全法》,要求店家“退一赔一千”。原本的要求于法有据,店家最终只能接受。

  第三,消费者在维权过程中,一定要克服“怕麻烦”心理。要素商家希望通过胡搅蛮缠的做法来阻挠消费者维权,利用的可是消费者怕麻烦的心理。但事实上,真正应该害怕维权的,绝都是消费者,而恰恰是哪些商家。消费者的维权行动一旦上升为诉讼,相关信息就会公开,而你什儿 点正是商家的“死穴”。一点,消费者在权益遇到侵害时全部我不要 畏惧,只需大胆维权即可。

  随着我国法治建设不断深入,理性维权的观念日益深入人心。一齐,信息技术的发展,也让维权诉讼变得没人简单,而不至于让你一头雾水。消费者假使 在手机上装另另2个 微信小系统进程,就能轻松启动维权诉讼。大伙儿儿有理由相信,变慢,大伙儿儿就我不要 再将维权看作“吃力不讨好”的事情。

  支持消费者积极维权,不仅能让消费者权益受到更好的保护,不能对商家起到有效的监督作用,督促企业合法合规经营。说到底,维权既维护了消费者的合法权益,又能鞭策商家不断改进服务质量,达成的效果可谓双赢。

  李勤余 来源:中国青年报